Markup en transacciones con conversión de moneda
Cubre las variaciones del tipo de cambio en las compras internacionales de tus clientes.
Introducción
Cuando tus clientes compran en una moneda distinta a la de su tarjeta, el tipo de cambio puede variar entre la compra y la presentación.
El markup es un porcentaje adicional que sumamos al tipo de cambio para cubrir esa variación.
Tú defines el porcentaje por grupo de afinidad desde el Dashboard y lo aplicamos automáticamente en cada transacción con conversión de moneda.
Configuración
Puedes configurar el markup en el Dashboard, desde la sección Grupos de afinidad. Hay tres porcentajes y todos son opcionales:

| Campo en el Dashboard | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Markup transacciones internacionales en USD | Porcentaje sobre el tipo de cambio para compras internacionales en USD. | 3 % |
| Markup transacciones internacionales no USD | Porcentaje sobre el tipo de cambio para compras internacionales en una moneda que no es USD ni la moneda de tu país. | 2.5 % |
| Markup transacciones internacionales DCC | Porcentaje sobre el tipo de cambio para compras en la moneda de tu país que el comercio procesó como internacionales (DCC, Dynamic Currency Conversion). | 1 % |
Funcionamiento
Para cada transacción internacional con conversión de moneda:
- Comparamos la moneda de la transacción en la red con la moneda de tu país.
- Elegimos el tipo de markup en este orden: si las monedas coinciden, es
DCC. Si la transacción es en USD, esUSD. En cualquier otro caso, esNON_USD. - Tomamos el porcentaje que configuraste para ese tipo.
- Calculamos el tipo de cambio aplicado con la fórmula
1 + markup. Por ejemplo, con un markup de 3 % el resultado es1.0300. - Incluimos el resultado en el cálculo del monto local de la transacción.
Dónde ves el markup
| Lugar | Qué ves |
|---|---|
Monto local de la transacción (local_amount) | Lo recibes en la autorización, con el markup ya incluido. |
Detalle de montos (amount_details) | Ves el markup desglosado. |
Reporte de transacciones (campo amount_details) | Ves el markup de cada transacción desglosado. |
Preguntas frecuentes
¿Tengo que configurar los tres tipos de markup?
No, son opcionales. Si dejas un tipo en 0, no aplicamos markup a esas transacciones y el resto del cálculo sigue igual.
¿Puedo definir un markup distinto para cada grupo de afinidad?
Sí. Defines el markup por grupo de afinidad, por lo que puedes aplicar porcentajes distintos a cada uno.
¿El markup afecta mi liquidación diaria con Pomelo?
No. Es un monto que cobras a tus clientes y no lo incluimos en tu liquidación diaria.
¿Puedo usar un markup negativo para ofrecer un descuento?
No. El markup solo admite valores iguales o mayores a 0.
¿Qué pasa con las compras en la moneda de mi país pero internacionales?
Depende de cómo las procese el comercio. Si las procesa como internacionales (DCC), aplicamos el markup DCC. Si las procesa como locales, no hay conversión y no aplicamos markup.
¿Dónde veo cuánto markup se aplicó a una transacción?
En el detalle de montos de la transacción (amount_details). También lo ves incluido en el monto local (local_amount) que cobras a tu cliente y desglosado en el reporte de transacciones.