Retiros sin tarjeta
Ofrécele a tus clientes de Colombia la posibilidad de retirar dinero en efectivo por cajeros sin necesidad de usar sus tarjetas físicas.
Alcance
Por el momento, esta funcionalidad está disponible para 🇨🇴Colombia y se realiza a través de los cajeros automáticos de Servibanca.
Introduccion
El retiro sin tarjeta le permite a tus clientes retirar dinero en efectivo desde un cajero automático sin necesidad de utilizar una tarjeta física. Esto brinda mayor comodidad y accesibilidad, permitiendo realizar transacciones seguras solo con un código OTP y la cédula del usuario.
Funcionamiento

- Cuando tu cliente selecciona la opción de Retiro sin tarjeta en tu aplicación e ingresa el monto a retirar, se le genera un código (OTP).
- Luego, en el cajero automático, tu cliente elige nuevamente la opción de Retiro sin tarjeta e ingresa el monto, su cédula de identidad (CI) y el código que generó previamente (OTP).
- El cajero automático nos envía la solicitud con los datos clave recolectados.
- Te enviamos esta información para que puedas validarla en la autorización.
- Si la validación es exitosa, ¡listo! Tu cliente podrá retirar dinero.
Tú defines por cuánto tiempo es válido el código OTP.
Implementación
Para habilitar el retiro sin tarjeta, tendrás que proveer a tus clientes un OTP. Nosotros te enviaremos los campos claves dentro del endpoint de Autorizaciones:
| Valor | Descripción |
|---|---|
transaction.cardless_withdrawal_token | OTP generado. |
transaction.cardless_withdrawal_user_id | Cédula del usuario. |
merchant.terminal_id | Identificación del cajero Servibanca para determinar costos. |
transaction.entry_mode | CARDLESS para indicar que es un retiro sin tarjeta. |