Comisiones transaccionales

Genera ingresos adicionales por las operaciones que realizan tus clientes.

Introducción

El Módulo de comisiones te permite configurar y cobrar comisiones sobre diferentes tipos de transacciones (retiros, compras, etc.), de forma flexible y centralizada.
Por el momento, tendrás que entrar en contacto con nosotros desde el Dashboard para configurar comisiones.

Alcance

Podrás crear comisiones transaccionales si operas en 🇦🇷Argentina, 🇧🇷Brasil, 🇨🇴Colombia y 🇲🇽México.
En 2026, disponibilizaremos esta opción para Chile,, Panamá, Perú y Puerto Rico.

Configuraciones posibles

Campo	Descripción
amount	El módulo permite configurar comisiones de tipo fijo (monto absoluto) Ej: `amount > 500` → aplicar comisión solo para transacciones mayores a 500. O comisiones de tipo porcentual (%), según producto o tipo de transacción.
type	Tipo de transacción. Ej: `type = WITHDRAWAL` → solo cobraremos comisión para extracciones.
product_type	Producto de la tarjeta. Ej: `product_type = DEBIT`.
origin	Origen de la transacción. Ej: `origin = DOMESTIC` o `origin = INTERNATIONAL`.
affinity_group	Grupo de afinidad del cliente (AFG). Ej: `affinity_group = AFG-PREMIUM`.
card_country_code	País de la tarjeta. Ej: `card_country_code = ARG`.
transaction_country_code	País donde ocurre la transacción. Ej: `transaction_country_code = MEX`.
branch_id	Sucursal o unidad operativa. Ej: `branch_id = BR-SP-01`.
terminal_id	Actualmente, la única forma soportada para segmentar comisiones por ATM es a través del último dígito del `terminal_id`. Esto permite aplicar reglas del tipo: “todos los cajeros terminados en 1”, “terminados en 7”, etc.`.

Importante: Los campos (amount, type, product_type, origin, terminal_id, etc.) pueden combinarse entre sí para construir reglas más específicas.

Por ejemplo:

amount > 500 y type = WITHDRAWAL
terminal_id último dígito = 7 y origin = DOMESTIC

Comparadores válidos

Comparador	Descripción
eq	Igual a. Ej: `type eq WITHDRAWAL`.
neq	Diferente a. Ej: `origin neq INTERNATIONAL`.
gt	Mayor que. Ej: `amount gt 1000`.
gte	Mayor o igual que. Ej: `amount gte 500`.
lt	Menor que. Ej: `amount lt 300`.
lte	Menor o igual que. Ej: `amount lte 200`

Por el momento, tendrás que configurar las reglas de comisiones entrando en contacto con nuestro equipo de soporte. Próximamente, podrás configurar los comparadores y campos directamente desde el Dashboard.

Features Integradas

Funcionalidad	Descripción
Impuestos	En los países donde aplica, calcularemos los impuestos sobre la comisión: - IVA + Ingresos Brutos para 🇦🇷 Argentina. - IVA para 🇲🇽 México y 🇨🇴 Colombia. El cálculo impositivo es técnico y automatizado, mientras que la responsabilidad fiscal final recae en ti. Esto lo verás reflejado en el campo `amount_details` de la autorización.
Velocities	Puedes configurar límites de cantidad para definir cuándo empiezan a cobrarse las comisiones (ejemplo: 5 retiros gratis al mes, luego cobrar comisión).
Configuración en Dashboard	Próximamente, podrás configurar directamente las reglas de comisiones desde Dashboard.

Ejemplo de uso

Cada transacción incluirá el detalle de la comisión aplicada dentro del objeto amount.details, junto con la base y los impuestos correspondientes.
En el ejemplo siguiente, la transacción tiene:

Una base de ARS 20.009,68
Una comisión de ARS 1.400,68 (type = FEE, name = COMMISSION)
IVA sobre la comisión de ARS 294,14

El total local debitado al usuario es ARS 21.704,50.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de comisiones admitimos?
Comisiones fijas y porcentuales, según producto, tipo de transacción.

¿Cómo puedo configurar mis reglas de comisión?
Ponte en contacto con nosotros desde Dashboard para configurar la comisión que requieras.

¿Puedo diferenciar comisiones por terminal ATM?
Sí. Puedes segmentar por el último dígito del terminal_id.

¿Cómo veo la comisión aplicada en la transacción?
Las transacciones incluyen un detalle con los tipos BASE, COMISSION y TAX dentro de amount.details.

¿Calculan impuestos sobre la comisión?
Sí, en países donde aplica (🇦🇷Argentina, 🇨🇴Colombia y 🇲🇽México).

¿Qué pasa si el monto de la transacción es cero?
Nuestro motor evalúa si corresponde una comisión fija. Si la comisión es porcentual, el resultado será 0.